Déclaration de confidentialité

KYOCERA SENCO EMEA B.V., dont le siège social est situé Pascallaan 88, 8218 NJ Lelystad, Pays-Bas, est responsable du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité. Ces données à caractère personnel sont traitées et conservées en toute sécurité avec le plus grand soin possible. La présente déclaration de confidentialité s'applique à KYOCERA SENCO EMEA B.V. ainsi qu'à toutes ses filiales, indépendamment de leur localisation ou de leur juridiction.

Coordonnées :
KYOCERA SENCO EMEA B.V.
Pascallaan 88
8218 NJ Lelystad
Pays-Bas
+31 (0) 320 295 575

Catégories de données à caractère personnel
KYOCERA SENCO EMEA B.V. traite vos données à caractère personnel parce que vous utilisez nos services ou parce que vous nous fournissez vous-même vos données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons :
– Prénom et nom
– Genre
– Adresse
– Numéro de téléphone
– Adresse e-mail
– Informations sur votre activité sur notre site Internet
– Navigateur Internet et type d'appareil
– Localisation de votre appareil

 

Les sites Internet de KYOCERA SENCO EMEA B.V. contiennent des liens vers d'autres sites Internet qui ne relèvent pas du domaine de KYOCERA SENCO EMEA B.V. Ces liens sont inclus uniquement à titre d'information pour les utilisateurs de notre site. KYOCERA SENCO EMEA B.V. n'est pas responsable du contenu des autres sites Internet ni de la protection de la vie privée sur ces sites Internet.

Données à caractère personnel spéciales ou sensibles
Notre site Internet ou service n'a pas l'intention de recueillir des données sur les visiteurs du site Internet qui ont moins de 16 ans, sauf si ceux-ci ont l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si le visiteur est âgé de plus de 16 ans. Par conséquent, nous recommandons que les parents soient également impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des informations sur les enfants soient recueillies sans autorisation parentale. Si vous pensez que nous avons recueilli des données à caractère personnel d'un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter via [email protected] et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons vos données à caractère personnel ?
KYOCERA SENCO EMEA B.V. traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
– pour vous envoyer notre newsletter ou notre brochure publicitaire ;
– pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour que nous puissions fournir nos services ;
 – pour vous informer des changements apportés à nos services et produits ;
– pour gérer, maintenir opérationnel et améliorer notre site Internet.

KYOCERA SENCO EMEA B.V. traite les données à caractère personnel sur la base du consentement, conformément à l'Art. 6 (1) (a) du RGPD, que vous êtes libre de donner ou de refuser. Les options de consentement vous sont proposées lors de votre première visite sur notre site Internet. Vous pouvez modifier votre choix à tout instant. Si vous ne donnez pas votre autorisation, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser certains services. Si nous souhaitons utiliser vos données à caractère personnel dans un but nouveau ou différent, nous vous en informerons également. Vos données ne seront alors utilisées de cette autre manière que si cela est requis ou autorisé par la loi applicable ou si vous avez donné votre autorisation.

Prise de décision automatisée
KYOCERA SENCO EMEA B.V. ne prend pas de décisions sur la base d'un traitement automatisé sur des questions qui peuvent avoir des conséquences importantes pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques sans aucune implication d'une personne réelle (telle qu'un employé de KYOCERA SENCO EMEA B.V.).

Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
KYOCERA SENCO EMEA B.V. ne conservera pas vos données plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre le but pour lequel vos données ont été recueillies. Nous appliquons les périodes de conservation suivantes pour les catégories de données à caractère personnel suivantes :

Formulaire de contact :
Si vous remplissez un formulaire sur le site Internet ou si vous nous envoyez un e-mail – en fonction de la nature du formulaire ou du contenu de votre e-mail –, les données que vous nous envoyez seront conservées aussi longtemps que ces informations seront nécessaires pour répondre ou procéder à leur traitement.

Google Analytics :
Nous utilisons Google Analytics pour enregistrer les données générales des visites. Par conséquent, ces données sont utilisées pour des analyses statistiques du comportement des visiteurs et des clics sur le site Internet et nous permettent d'optimiser le fonctionnement du site Internet. Nous avons également configuré Google Analytics de manière à respecter la vie privée, de sorte que les adresses IP soient rendues anonymes et que les données soient envoyées via une connexion sécurisée. Les données anonymisées de Google Analytics sont conservées pendant 38 mois.

Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Les données statistiques sont transférées à Google, qui les stocke sur des serveurs en Europe et aux États-Unis. Pour plus d'informations, lisez la politique de confidentialité de Google, ainsi que la politique de confidentialité spécifique de Google Analytics. Pour savoir comment Google se conforme à la GDPR, vous pouvez consulter différentes pages telles que Google Cloud et la GDPR et savoir ce que fait Google en matière de protection des données.

Google utilise ces informations pour surveiller l'utilisation de notre site Internet, pour pouvoir nous fournir des rapports sur le site Internet et pour offrir à KYOCERA SENCO EMEA B.V., en tant qu'annonceur, des informations sur l'efficacité de nos campagnes. Google peut transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Nous n'avons aucun contrôle sur ce point.

Nous tenons à attirer votre attention en particulier sur le fait que ces données ne peuvent jamais être retracées jusqu'à vous en tant que personne ou individu par KYOCERA SENCO EMEA B.V., sauf dans les cas où vous vous identifiez en tant que personne par le biais d'un des formulaires du site Internet. Cela peut être le cas, par exemple, lorsque vous saisissez une adresse e-mail lors de votre inscription à la newsletter ou lorsque vous utilisez un formulaire web. Dans de tels cas, votre comportement de visite peut être lié aux données que vous avez saisies.

Partage de données à caractère personnel avec des tiers
KYOCERA SENCO EMEA B.V. ne transmet des données à des tiers que si cela est nécessaire pour mettre en œuvre notre accord avec vous ou pour respecter une obligation légale.

  • Google
    • Informations sur la localisation

Il se peut que nous vous demandions votre consentement pour collecter des informations sur l'emplacement de votre appareil, comme des informations qui identifient la localisation précise de votre appareil (p. ex., la latitude et la longitude du GPS) ou la localisation approximative (p. ex. estimation basée sur le navigateur ou l'adresse IP de l'appareil).

 

Nous utilisons votre localisation pour vous proposer des informations sur nos distributeurs situés près de chez vous. Si vous avez accepté de partager votre position dans le but de trouver un distributeur, et que vous souhaitez obtenir l'itinéraire pour vous rendre chez ce distributeur, nous transmettrons votre position à un service de cartographie tiers. Vous êtes alors redirigé vers ce service de cartographie tiers, lequel applique ses propres dispositions en matière de confidentialité.

 

Pour que nous puissions utiliser votre position, vous devez activer l'option de localisation dans votre système d'exploitation et/ou autoriser la localisation de votre appareil mobile afin que ces informations soient communiquées.

    • ReCaptcha

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour déterminer si vous êtes une personne réelle et non un robot ou un logiciel de spam. reCAPTCHA est un service gratuit proposé par Google qui protège les sites Internet contre les logiciels de spam et les visiteurs non humains. Ce service est principalement utilisé pour les formulaires sur des sites Internet.

reCAPTCHA collecte vos données à caractère personnel pour déterminer si les actions effectuées sur notre site Internet sont bien effectuées par des personnes réelles. reCAPTCHA vérifie également si votre navigateur contient également des cookies provenant d'autres services Google, comme YouTube ou Gmail. Enfin, reCAPTCHA ajoute un cookie dans votre navigateur et prend une image instantanée de votre navigateur.

Les données collectées, comme l'URL de référence, le système d'exploitation, les cookies, le comportement, la date et les paramètres de langue, les objets JavaScript et la résolution de l'écran, sont traitées par Google pour déterminer si vous êtes un être humain. Ces données sont stockées sur les serveurs de Google, en Europe ou aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la façon dont Google stocke vos données, consultez la politique de confidentialité de Google ainsi que les conditions d'utilisation.

 

Cookies ou techniques similaires
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone lors de votre première visite sur un site Internet. Un cookie contient souvent un identifiant de cookie qui est un identifiant unique du cookie. Cela permet aux sites Internet de distinguer les individus et de mémoriser leurs préférences.  KYOCERA SENCO EMEA B.V. utilise des cookies pour analyser le trafic de notre site Internet, fournir des fonctionnalités de réseaux sociaux et personnaliser les publicités. KYOCERA SENCO EMEA B.V. utilise trois types de cookies :

  1. Les cookies essentiels. Ces cookies assurent le bon fonctionnement du site Internet et enregistrent des éléments tels que vos préférences de paramètres, tout en nous permettant d'optimiser notre site Internet.

 

  1. Les cookies analytiques. Ces cookies nous permettent de mieux comprendre les performances de notre site Internet. En faisant appel à des sociétés tierces, nous pouvons mesurer quelles pages de notre site Internet sont visitées et à quelle fréquence ou quels éléments fonctionnent mieux sur notre site Internet. Ces informations sont anonymisées et ne sont utilisées que pour améliorer notre site Internet. En aucun cas ces données ne permettront de créer des profils personnels ou d'être rattachées à une personne unique.

 

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    1. YouTube enregistre plusieurs cookies pour conserver des statistiques concernant les vidéos YouTube visionnées par l'utilisateur, pour enregistrer les préférences de l'utilisateur quant au lecteur et pour analyser les détails du visionnage. Vous pouvez gérer votre historique YouTube et les données collectées ici. Pour en savoir plus sur la manière dont YouTube utilise vos données, consultez la déclaration de confidentialité de YouTube.
    2. Facebook enregistre des informations relatives à l'analyse du site Internet, au ciblage publicitaire et à la mesure de l'efficacité des publicités. Pour en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données ou sur la façon de modifier vos préférences, consultez la déclaration de confidentialité de Facebook. 

En utilisant le bouton ‘My settings’ (Mes paramètres) ci-dessous, vous pouvez consulter vos paramètres de cookies et, si vous le souhaitez, modifier vos préférences.

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Publication : 25/05/2018
Dernière modification : 20/09/2021

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